為了解消費者對各行業消費滿意度情況,市工商局在門戶網站上開展了《您認為消費最滿意的行業》的問卷調查活動,具體調查情況如下:
一、調查基本情況
調查時間從2018年10月1日至11月30日,為期兩個月。
二、調查數據統計
調查結果顯示,17%的受調查者選擇“家具”為最滿意的行業,16.5%的受調查者選擇“快遞行業”為最滿意的行業,15%的受調查者選擇“婚慶”為最滿意的行業,14.5%的受調查者選擇“旅游”為最滿意的行業,13%的受調查者選擇“美容美發”為最滿意的行業,13%的受調查者選擇“汽車維修”為最滿意的行業,11%的受調查者選擇其他行業為最滿意的行業。
三、調查結果分析
調查結果顯示,受調查者對最滿意的行業的選擇比較分散,尤其是只有極少數調查者選擇銀行、保險、燃氣等公用行業為最滿意的行業。各行業的服務水平有待進一步提高。
湘潭市工商行政管理局
2018年12月4日