為了解公眾對(duì)商事制度改革后市場(chǎng)監(jiān)管工作的評(píng)價(jià)情況,市市場(chǎng)監(jiān)管局在門戶網(wǎng)站上開展了問卷調(diào)查活動(dòng),具體調(diào)查情況如下:
一、調(diào)查基本情況
調(diào)查時(shí)間從2020年5月30日至6月30日。
二、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
調(diào)查結(jié)果顯示,1.對(duì)商事制度改革的了解程度:不了解占6%,了解占33%,很了解占61%;2.對(duì)商事制度改革后市場(chǎng)監(jiān)管部門職責(zé)轉(zhuǎn)變的了解程度:不了解占15%,了解占57%,很了解占28%;3.對(duì)監(jiān)管部門處理維權(quán)投訴是否滿意:滿意占98%:不滿意占2%。
三、調(diào)查結(jié)果分析
受調(diào)查者對(duì)商事制度改革和改革后市場(chǎng)監(jiān)管工作的知悉程度較高,對(duì)監(jiān)管部門處理維權(quán)投訴的滿意度較高,但還有少部分受調(diào)查者(2%)不滿意。
下階段,我局進(jìn)一步加大商事制度改革和改革后市場(chǎng)監(jiān)管工作宣傳力度,提高消費(fèi)維權(quán)效能,進(jìn)一步提升群眾滿意度。