3月31日,全省消費者權(quán)益保護工作會議召開。湘潭市市場監(jiān)管局獲“一法一條例”網(wǎng)上答題活動優(yōu)秀組織單位、消費者權(quán)益保護優(yōu)秀微課和優(yōu)秀12315數(shù)據(jù)分析報告三項榮譽。這些榮譽體現(xiàn)了湘潭市在推進放心消費行動,提升消費維權(quán)效能、加強人才隊伍建設(shè)等多方面的成果。
2024年,湘潭市監(jiān)系統(tǒng)將人民至上理念體現(xiàn)在消費維權(quán)工作的點滴實踐中,盡心守護柴米油鹽中的萬家燈火,堅持以持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境、激發(fā)消費活力為首要目標,積極創(chuàng)新工作機制,聚焦消費者急難愁盼問題,深入開展放心消費行動。通過大力培育放心消費承諾單位,打造消費新場景,提升投訴舉報處辦效能,開展3·15系列宣傳活動、“五進”活動等,全力以赴推進消費者權(quán)益保護工作邁上新臺階。
下一步,湘潭市場監(jiān)管系統(tǒng)將認真貫徹落實國家市場監(jiān)管總局和省委省政府工作部署,立足“大市場、大監(jiān)管、大消保”,做好消費者權(quán)益保護工作。聚焦“共筑滿意消費”,大力提振消費信心,優(yōu)化消費環(huán)境,為湘潭經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻消費維權(quán)力量。