日前，安克創(chuàng)新科技股份有限公司根據(jù)《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求，主動(dòng)向湖南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃。將自即日起，召回 2022年7月-2022年10月期間制造的安克535充電寶(A1366)，涉及數(shù)量為4,671 臺(tái)。

本次召回范圍內(nèi)的極少數(shù)產(chǎn)品，由于生產(chǎn)制程中出現(xiàn)的特殊情況，可能存在產(chǎn)品過(guò)熱的現(xiàn)象，消費(fèi)者在極端使用過(guò)程中可能會(huì)有燃燒的風(fēng)險(xiǎn)。安克創(chuàng)新科技股份有限公司將通過(guò)退貨方式，以消除安全隱患。

已購(gòu)用戶可以通過(guò)聯(lián)系所購(gòu)買平臺(tái)的在線客服，獲取退貨方式，或者通過(guò)撥打 400-055-0036 熱線電話聯(lián)系客服參與召回。用戶也可撥打湖南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回服務(wù)中心電話0731—85315315，或登錄網(wǎng)站http://amr.hunan.gov.cn/amr/ztx/qxcpzh/index.html 了解更多信息，反映缺陷線索。

此外，用戶也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn 、www.recall.org.cn ，關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC)，了解更多信息，反映缺陷線索。