日前,安克創新科技股份有限公司在市場監管部門的指導下,按照《消費品召回管理暫行規定》,主動向湖南省市場監管局報告了召回計劃,將自即日起,擴大召回2023年9月至2025年1月期間制造的部分批次安克牌基礎款移動電源。型號:A1642,制造日期:2023年9月-2025年1月,涉及數量:143327件;型號:A1647,制造日期:2023年9月-2025年1月,涉及數量:134854件;型號:A1652,制造日期:2023年9月-2025年1月,涉及數量:109450件,三款產品共計387631件。此次召回是在2024年9月18日實施的移動電源召回活動基礎上的擴大召回,兩次共計召回數量為392132件。
本次召回范圍內的移動電源,由于供應商電芯來料批次原因,部分產品在長時間使用時可能隔膜絕緣失效,存在產品過熱甚至燃燒的安全隱患。
對于召回范圍內的移動電源,安克創新科技股份有限公司將通過退換貨的方式予以召回,以消除安全隱患。
用戶可登錄安克創新科技股份有限公司官方網站或微信服務號“Anker售后”查看持有的產品是否在受影響范圍內,或通過客戶服務熱線(400-055-0036)進一步了解具體情況。用戶也可撥打湖南省市場監督管理局缺陷產品召回服務中心電話0731—85315315,或登錄網站http://amr.hunan.gov.cn/amr/ztx/qxcpzh/index.html了解更多信息,反映缺陷線索。
此外,用戶可登錄國家市場監督管理總局缺陷產品召回技術中心網站(www.samrdprc.org.cn)、中國產品安全與召回信息網(www.recall.org.cn),關注微信公眾號(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷線索。