新春佳節(jié)、萬(wàn)家團(tuán)圓之時(shí)，湘鄉(xiāng)市市場(chǎng)監(jiān)管局干部職工堅(jiān)守崗位、忠實(shí)履職，通過(guò)全方位市場(chǎng)監(jiān)管、全天候值班值守、高效率訴求處置，織密節(jié)日市場(chǎng)安全防護(hù)網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)保障全市人民度過(guò)平安祥和的新春佳節(jié)。

　　節(jié)前，該局專(zhuān)題部署“年關(guān)守護(hù)（2026）”春節(jié)假期專(zhuān)項(xiàng)工作，從值班制度、人員調(diào)配、崗位職責(zé)等方面進(jìn)行全面規(guī)范，明確聚焦大中型商超、藥店、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、旅游景區(qū)等人員密集場(chǎng)所，開(kāi)展食品、藥品、特種設(shè)備及價(jià)格監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)檢查，嚴(yán)格落實(shí)城區(qū)煙花爆竹禁售管控要求，對(duì)重點(diǎn)部位開(kāi)展安全隱患排查整治工作，筑牢節(jié)日安全防線。

　　節(jié)日期間，該局嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班值守制度，科學(xué)調(diào)配9組禁燃管控力量，規(guī)范14個(gè)基層監(jiān)管所值班值守工作，選派業(yè)務(wù)骨干在崗履職，確保重要崗位專(zhuān)人負(fù)責(zé)、政務(wù)聯(lián)絡(luò)暢通、工作指令快速傳達(dá)。執(zhí)法人員堅(jiān)守市場(chǎng)監(jiān)管一線，累計(jì)出動(dòng)檢查執(zhí)法人員265人次，檢查各類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)229戶(hù)次，其中食品經(jīng)營(yíng)單位91戶(hù)次、藥品經(jīng)營(yíng)單位40戶(hù)次、特種設(shè)備使用單位24家，全力規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。

　　同時(shí)，該局暢通投訴舉報(bào)渠道，高效對(duì)接12315投訴舉報(bào)平臺(tái)與12345政務(wù)服務(wù)熱線，安排專(zhuān)人值守受理、快速轉(zhuǎn)辦處置群眾各類(lèi)訴求。春節(jié)假期期間，12315投訴舉報(bào)平臺(tái)共接收投訴舉報(bào)信息24條，12345政務(wù)服務(wù)熱線共接收投訴舉報(bào)信息47條，所有投訴舉報(bào)均嚴(yán)格按照流程及時(shí)處置辦結(jié)，切實(shí)維護(hù)群眾合法消費(fèi)權(quán)益。

　　節(jié)日期間，全市未發(fā)生任何等級(jí)以上突發(fā)事件及重大輿情，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序規(guī)范有序，食品藥品安全、特種設(shè)備運(yùn)行安全得到全面保障。湘鄉(xiāng)市市場(chǎng)監(jiān)管局以“群眾過(guò)節(jié)、監(jiān)管在線”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮監(jiān)管職能，讓“市監(jiān)藍(lán)”成為節(jié)日里最暖心的守護(hù)色，為全市新春市場(chǎng)安全穩(wěn)定有序保駕護(hù)航。